株式会社テレマートジャパン(以下「当社」）は、当社は、取得いたしました個人情報を、次の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。これらの個人情報は、事前の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を取扱うこと（「目的外利用」）はいたしません。

１．個人情報の利用目的
当社でお預かりした個人情報は以下の目的で利用します。

(1) 受託業務（コールセンター業務）における個人情報
［個人情報の種類］
・受信、発信代行業務で収集した情報 ・電話録音情報
［利用目的］
・お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等 ・受信、発信業務における通話内容の確認作業

※記録として一定期間、弊社内にて保管いたします。

(2) 社内管理業務
［個人情報の種類］
・従業者（退職者を含む）の個人情報
［利用目的］
・人事管理、給与管理の手続き ・雇用保険、社会保険の手続き ・業務上の連絡

(3) お取引先様に関する個人情報
［個人情報の種類］
・当社とお取引のある企業様の個人情報
［利用目的］
・当社サービスの提供、連絡、打ち合わせ等の営業活動 ・契約、ご請求等手続き ・各種お問合せへの回答

(4) 採用募集業務
［個人情報の種類］
・採用応募者の個人情報
［利用目的］
・当社の採用選考、採用に関するご連絡

(5)お問い合わせ（開示等の請求、苦情及び相談対応を含む）
［個人情報の種類］
・問合せフォーム、電話、電子メール等によるお問合せ
［利用目的］
・問合せへの回答及び対応

２．個人情報の委託について
当社では個人情報の取扱いの一部を委託する場合があります。

３．個人情報の開示等の請求について
当社が保有する保有個人データ等について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という）に応じます。

・保有個人データ等の利用目的：前項（2）～（5）に記載。
なお、前項（1）受託業務（コールセンター業務）における個人情報は、保有個人データに該当しません。

・開示等のご請求先（個人情報相談窓口）：
　個人情報保護管理者　佐藤　啓太
　　〒151-0063　東京都渋谷区富ヶ谷1-3-16クレッシェンドビル3F
　　TEL・FAX： 03-3465-1300／03-3465-3859
　　電子メール：tmj@telemartj.com

・開示等請求方法
　個人情報相談窓口までお問合せいただきましたら当社の書式「個人情報開示等請求書」を郵送します。
　必要事項に記入の上、郵送でお送りください。

・手数料：手数料は無料です。

４．個人情報の苦情及び相談について
当社の個人情報の取扱いについての苦情・相談は、メール、電話で、
上記（個人情報相談窓口）にて承ります。