コールマネージメントシステム(CMS)を使い全受発信の記録を収集しております。 クライアント様の情報を下図のように収集し、必要に応じてご報告を致します。
時間帯を絞ってコール状況の確認ができます。 テレビやラジオなどの媒体使用時の反響を確認し、必要回線数の見直しにご利用いただけます。
A社様の1日の入電状況 ※ワンコールでの切断もデータとしての記録が残る為、「不出呼数」がカウントされます。
A社様の1ヶ月の入電状況 ※ワンコールでの切断もデータとしての記録が残る為、「不出呼数」がカウントされます。 時期に応じて回線数の調整などの見直しにご利用頂けます。
各オペレーターをIDで管理しており、 「誰が」「いつ」受けたのかを把握。
03-3465-1300
受付時間 09:00 〜 17:00 土日祝日は受付けておりません。